Принципы функционирования и развития сетевой экономики
Появление интернет-технологий, позволяющих выстраивать деловые
отношения в среде Интернет, дает возможность говорить о возникновении нового
образа экономики, которая может быть названа «сетевой» или «интернет-экономикой».
Иногда для ее обозначения используется термин «виртуальная экономика».
Серьезные перемены имеют место в бизнесе и как следствие во всей
экономике нашего общества. Появление в нашей-лексике таких неологизмов, как @-коммерция
(интернет-коммерция), @-бизнес (интернет-бизнес),@-предприятие(интернет-предприятие)и
т. д., свидетельствует о том, что происходящие в обществе процессы, связанные с
распространением новых информационных и телекоммуникационных технологий, имеют
по крайней мере устойчивый характер и заслуживают отдельного внимания.
Развитие общества ведет к тому, что информация становится
жизненно важным элементом современной экономики и приводит к росту
информационной составляющей затрат на производство продукции. Увеличение
информационной составляющей в стоимости товара неизбежно вовлекает потребителя в
процесс производства стоимости.
В условиях высокой доли информационной составляющей в стоимости
товаров и услуг для производителя важным становится знание своих конкретных
потребителей, воспроизводство этих потребителей, трансформация собственной
организации под их интересы и запросы. Вместе с тем и для потребителя в этих
условиях важно знать производителей, которые способны произвести стоимость,
наилучшим образом удовлетворяющую его конкретные потребности, а значит –
способных подстраиваться под него. Однако любая дополнительная информация о
ситуации на рынках требует все возрастающих затрат.
С целью удешевления операций поиска хозяйствующие субъекты (предприниматели,
специалисты, инвесторы, потребители, поставщики и т. д.) подключаются к
информационным системам различного уровня. На глобальном уровне таковой является
сеть Интернет. В результате становится возможным с меньшими затратами
анализировать эффективность применяемых хозяйственных решений в различных
отраслях и регионах, вплоть до глобальных.
Понятие сетевой экономики возникло в условиях использования
различных информационных сетей. Можно, в первом приближении, классифицировать
информационные сети по уровню интеграции следующим образом:
-корпоративные сети (интранет);
-сети делового партнерства (экстранет);
-глобальные сети (например, Интернет).
Каждый уровень интеграции предопределяет вполне конкретные
ограничения для доступа в информационное пространство. Если в глобальных сетях
таких ограничений практически нет, то в корпоративных сетях и сетях делового
партнерства они явно присутствуют и согласуются исключительно с интересами
корпоративных пользователей или участников партнерских объединений.
Это важно иметь в виду при использовании информационных ресурсов
сетей в так называемой, «сетевой экономике», которая может быть определена
следующим образом:
Сетевая экономика
=
Традиционная экономика
+
Информационные ресурсы и технологии
Сети должны обеспечить:
-доступность требуемой информации в любое время;
-возможность анализировать и оценивать полученную
информацию;
-появление нужного покупателя.
Среди тенденций развития сетевой экономики можно отметить
следующие:
-индивидуальный подход к квалифицированному
покупателю;
-появление глобальной конкуренции, при которой не
имеет значение место производства, известность марки, устоявшиеся связи и т. д.,
но важными являются качество, уровень сервиса и т.п.;
-наличие информационных посредников;
-снижение стоимости транзакций, издержек на
маркетинг и рекламу, коммуникаций и, в конечном счете, цены товара;
-изменение cтpyктуры существующих предприятий и
компаний;
-автоматизация бизнес-процессов.
В докладе, подготовленном Европейской комиссией в 1997 г., дается
одно из первых определений сетевой экономики – это «среда, в которой любые
компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут с
помощью интернет-технологий контактировать легко и с минимальными затратами с
любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли,
обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия».
С понятием сетевой экономики связывают создание и модернизацию
программного обеспечения, компьютерных чипов, мобильной связи и т. д., в общем,
тех видов деятельности человека, которые относятся к техническому прогрессу в
области информационных технологий.
Сформулируем наиболее важные принципы функционирования и развития
сетевой экономики.
-Прuнцuп экспоненцuального развumuя сетевой
экономикu. Этот принцип находится в полном
соответствии с экспоненциальным ростом числа провайдеров различного уровня и
числа пользователей в сетях Интернет и Интранет.
-Прuнцuп возраcmающего эффекта.
Благодаря возросшему объему сети в нее вовлекается все большее
количество бизнесменов и коммерсантов. В результате увеличивается объем
производства и продаж товаров (услуг), что приводит к росту объема получаемой
прибыли участниками бизнес-процессов. В традиционной экономике увеличение
поставляемого на рынок товара осуществляется по линейному закону, а в сетевой
экономике - по экспоненциальному. В традиционной экономике от снижения
себестоимости продукции выигрывает (за счет получения дополнительной прибыли)
ограниченное количество компаний, а в сетевой экономике экономическую выгоду
получают все участники, которые делят между собой образовавшуюся прибыль. Вполне
понятно, что не все получают одинаковую долю. Значительная часть прибыли может
инвестироваться в развитие сетевых технологий.
-Пpuнцun
полноты. В сетевой экономике ценность товара
(услуги) обусловлена как избыточностью предложения, так и повсеместностью его
распространения. Иначе говоря, имеет место возникновение «эффекта факса». Он
состоит в том, что чем больше товара в сети, тем более ЦЕННЫМ он становится.
Однако этот принцип противоречит известным понятиям, отражающим соответствующие
экономические закономерности традиционной экономики. Первый из них: ценность
определяется редкостью товаров, поскольку их количество ограничено. Второй:
избыточное производство товаров приводит к значительной потере их ценности.
Между тем в сетевой экономике ценность обусловливается как избыточностью
предложения, так и повсеместностью (масштабностью) распространения товаров и
услуг.
-Прuнцun
обратного ценообразования. Суть его состоит в
том, что все лучшие товары (услуги), встречающиеся в сетевой экономике, имеют
явную тенденцию к снижению цен со временем. В традиционной экономике
незначительное усовершенствование товара приводит к росту его цены. В сетевой
экономике получение существенно более качественного товара за меньшую цену
становится реальностью, если немного повременить с его покупкой. Система
обратного ценообразования распространяется на микропроцессоры, телекоммуникации,
микросхемы и на информационные продукты.
-Прuнцun
бесnлатностu.
Согласно принципам обратного ценообразования и полноты, самые ценные услуги (в
том числе сервисные) должны предоставляться заинтересованным покупателям
бесплатно. Рост количества предоставляемых пользователям копий (например,
программных продуктов) приводит к увеличению ценности каждой из них. Продавая в
последующем· модернизированные варианты продукта и дополнительное сервисное
обслуживание к нему, фирмы могут постоянно и достаточно хорошо зарабатывать,
даже если они распространяли первоначальную версию продукта бесплатно.
-Прuнцun
nереоценкu ценностей.
Состоит в постепенном, однако не полном замещении материальных
ценностей системой знаний и информационными ценностями. Доля стоимости
информационной составляющей в стоимости современных товаров постоянно растет.
-Прuнцuп
глобализацuu. Сетевая
экономика может быть представлена совокупностью связанных между собой рынков в
мировом масштабе. Географическое расположение сетевых компаний не имеет
принципиального значения. Любой бизнес в сетевой экономике распространяется
практически мгновенно по всем странам мира. Глобализация в сетях
телекоммуникаций связана с определенными изменениями национальных интересов
производителей, работающих в сетевой экономике.
-Прuнцun
анархии. Анархия – это определенная форма
порядка», основной способ существования сетевой экономики. В ней нет
центрального планового органа, который бы координировал и направлял деятельность
участников сети. Сетевая экономика слабо поддается регулированию.
-Прuнцun
хаоса. Жизнеспособность компаний в сетевой
экономике обеспечивается посредством периодически наступающего неравновесного
состояния. При этом происходит уничтожение неконкурентоспособного сетевого
предприятия. Одновременно создаются благоприятные условия для рождения нового,
более эффективного бизнеса. Практикой установлено, что срок существования
бизнеса в сетевой экономике значительно меньше, чем в традиционной экономике
(примерно в 3 раза). При этом с уничтожением старых рабочих мест появляется
большое количество новых рабочих мест с более высоким уровнем оплаты труда. По
мнению ряда специалистов, сетевая экономика функционирует в условиях
периодически наступающего хаоса, который является одним из двигателей
динамичного развития сетевой экономики
Характеристика продукции сетевой экономики
Характер продукции сетевой экономики определяется потребностями
общества в услугах информационного характера. Если рассматривать такого рода
потребности, существовавшие в обществе традиционно, то можно заметить, что
внедрение информационных технологий не только не отменило этих потребностей: но
и позволило удовлетворять их на более высоком уровне.
В краткий перечень потребностей общества в информационных услугах
входят:
-долговременное хранение информации (книги,
библиотеки, микрофильмы и т. п.);
-сбор (получение), хранение и предоставление
информации для различных видов деятельности;
-научная и специальная профессиональная информация
(картотеки литературы и специальных сведений, аннотированные списки,
реферативные сборники, библиографии и т. п.);
-управленческая информация для обоснования и
принятия решений (статистические отчеты, сводки показателей деятельности,
паспорта объектов, справочники, своды законодательных актов, архивы и т. п.);
-коммерческая информация (списки с адресами и
телефонами фирм, сведения о товарах, их ценах, производителях, отчеты о
финансовом состоянии фирм, курсы валют и акций, своды законов по коммерческой
деятельности, налогам, авторскому праву и т. п.);
-массовая информация (расписание движения
транспорта, адреса и профиль магазинов, прогнозы погоды, адреса предприятий
бытового обслуживания, адреса станций медицинской помощи, справочники,
справочные службы, в том числе телефоны, объявления в СМИ и т. д.);
-передача (пересылка) информации (почта, телеграф,
телефон, радиосвязь и т. п.);
-обработка информации по различным направлениям
хозяйственной и социальной деятельности в органах государственной статистики, в
научно-исследовательских и военных организациях, министерствах и ведомствах, на
предприятиях и др.
Все вышеперечисленные потребности удовлетворяются комплексом
предприятий и организаций, преобладающим продуктом производства которых
являются информационные услуги или средства, необходимые для создания
информационных услуг (средства вычислительной техники, программное обеспечение и
др.). Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа потребителей к
ней являются основными для конечного потре6ителя и могут рассматриваться как
информационный продукт.
В общем случае под продуктом понимается объект, имеющий
вещественную форму и способный удовлетворять те или иные потребности. Продукт
получается из исходного сырья или материалов путем применения тех или иных
технологий. При этом свойства исходного материала исчезают, а продукт
приобретает самостоятельную потребительскую ценность. Классификация продукции в
сетевой экономике в целом и ее состав в укрупненном виде представлены на рисунке
(Рисунок 24).
Рисунок 24 – Схема классификации продукции и услуг в сетевой экономике
Рассмотрим более подробно информационный продукт, так как именно
он составляет значительную долю продукции сетевой экономики.
Информационный продукт представляет собой информацию, собранную,
переработанную (обработанную) и представленную в виде, удобном для пользователя,
и предлагаемую на информационном рынке в качестве товара.
Предоставление информации связано обычно с оказанием пользователю
некоторых услуг по ее обработке и доступу к ней (обработка на серверах, услуги
по теледоступу к базам данных, просто подбор сведений по запросу потребителя и
т. д.). Такого рода услуги называют информационными услугами. Они могут
выступать как в овеществленной (документ, технический носитель); так и в
неовеществленной форме и, как правило, неотделимы от самой деятельности по
обслуживанию пользователя (например, обучение пользователя).
Предоставление информационных продуктов и информационных услуг
потребителям часто называют информационным обслуживанием или
информационно-вычислительным обслуживанием. Глобальные сети позволяют
существенно поднять качество информационного обслуживания.
Характеристика информации как продукта и предмета труда
ПО мере своего развития экономика информационного общества
начинает использовать в качестве одного из основных ресурсов постоянно
обновляемыетеоретические знания и различного рода сведения; которые являются
необходимым условием эффективного использования экономикой осtальныхресурсов.
Структура совокупного спроса сдвигается в сторону информационных потребностей,
которые все более и более индивидуализируются. Совокупное предложение
сдвигается в сторону увеличения информационных товаров и услуг.
Основным предметом труда в сетевой экономике является
информация. Это так называемая исходная, или первичная, информация. Именно на
ее основе создается информационный продукт, нужный для пользователя.
Исходная информация, представляющая собой предмет труда,
подвергается обработке (преобразованию) с помощью различных видов информационных
технологий. Информация собирается, подвергается контролю, преобразуется, если
это необходимо, в машиночитаемую форму, накапливается (хранится), подвергается
сортировке, компоновке (подбору), математической обработке, преобразуется в
удобную для восприятия человеком форму (таблицы, графики, схемы), передается
пользователю в требуемой форме.
Таким образом, наряду с чертами, общими для предприятий
материального производства, организациям, занятым производством информации,
присущ ряд специфических особенностей:
-в процессе производства информации не создается
вещественных продуктов;
-информация может фиксироваться на определенном
вещественном носителе, являясь в то же время невещественным продуктом;
-имеется возможность как однократного, так и
многократного удовлетворения потребностей с использованием одной и той же
информации, а при однократном использовании информации процесс ее производства
неотделим от процесса потребления;
-при однократном использовании информации в процессе
материального производства ее стоимость сразу и полностью переносится на
продукт, создаваемый с использованием этой информации, а в условиях
многократного удовлетворения тех или иных потребностей производства информацией
ее стоимость переносится на готовый продукт частями;
-потребительские свойства информации
(своевременность, достоверность, полнота и др.), а значит ее потребительная
стоимость могут изменяться во времени;
-в процессе потребления информация не уничтожается,
все ее потребительские свойства сохраняются, в отличие от технических средств,
которые изнашиваются тем сильнее, чем выше интенсивность их использования.
Информация не изнашивается, и следовательно, чем интенсивнее она используется,
тем меньшая доля ее стоимости будет включаться в себестоимость готового
продукта;
-производство информации однородно для всех сфер
управления.
Рисунок 25
– Классификация элементов правоотношений в информационной сфере
Законодательство РФ устанавливает правовой режим формирования и
использования информационных ресурсов. По возможностям защиты имущественных прав
они приравнены к другим, в том числе материальным, ресурсам (Рисунок
25). За исключением
случаев, предусмотренных законодательством РФ, информационные ресурсы могут быть
товаром. На них распространяются права владения, пользования и распоряжения.
На рисунке представлена классификация информационньх ресурсов по
признаку собственности, по доступу информации и по ее использованию (Рисунок
26). Классификация
информационных ресурсов проведена с учетом требований и в соответствии с законом
РФ «О государственной тайне».
Рисунок 26
– Классификация информационных ресурсов (по признаку собственности, по доступу к
информации и по ее использованию)
Порядок формирования и доступа к информационным ресурсам должны
определяться их собственником или другим законным владельцем. В то же время
определенные массивы информации, необходимые для обеспечения деятельности
государства и общества, могут в установленном законом порядке изыматься из
товарного обращения, что предусмотрено соответствующим законом РФ.
Общая характеристика рынка информационных услуг и продуктов
Все более значимым становится информационный рынок, где
информация продается и покупается, а операции с информацией приносят прибыль и
убытки. Соглашение о его либерализации, принятое Всемирной торговой
организацией в конце 1996 г., положило начало сетевой экономике.
Под рынком информационных услуг и продуктов принято
понимать совокупность экономических, правовых и организационных отношений по
торговле между поставщиками (продавцами) и потребителями (покупателями). Рынок
характеризуется определенной номенклатурой услуг и продуктов, предлагаемых на
нем, а также условиями и механизмами их предоставления и ценами.
Формирование устойчивого и относительно обособленного мирового и
национального рынка в информационной сфере началось в середине 1950-х гг.
До середины 1960-х гг. основными поставщиками на этом рынке
выступали службы новостей и пресс-агентства, а также информационные службы
банков, работающих на коммерческой основе. Услуги включали новости,
распространяемые по телеграфным каналам, информационные издания,
распространяемые по подписке, библиотечное обслуживание и копирование
первоисточников.
С начала 1960-х гг. параллельно с рынком традиционных
информационных услуг начал формироваться рынок услуг электронной обработки и
передачи данных. С середины 1960-х до середины 1970-х гг. важным видом услуг на
рынке информации стали базы данных, содержащие вначале библиографическую,
фактографическую и справочную научно-техническую информацию, а в дальнейшем все
в большей степени торгово-экономическую, статистическую и профессиональную
информацию.
В рамках информационного рынка специалисты ЮНЕСКО выделяют 3
основных сектора:
-Информацuя – т.е.
деятельность по подготовке и продаже информации;
-Информационные услугu –
т.е. деятельность по обработке и распространению информации;
-Средства обработкu информации –
т.е. производство оборудования, необходимого для подготовки и
распространения информации и информационных услуг.
Если говорить конкретно о секторе рынка средств обработки
информации, то его, в свою очередь, можно подразделить:
-на рынок технических средств обработки информации,
к которым относится оборудование, необходимое для функционирования индустрии
информации (вычислительная техника, оборудование связи, множительная и
полиграфическая техника и др.);
-на рынок программных средств
промышленно-производственного назначения (к ним относятся программные изделия,
которые имеют материальный носитель, являются творческим, авторским продуктом и
используются как инструмент для решения задач пользователей);
-на рынок услуг, направленных на поддержание
функционирования предприятий сетевой экономики (обслуживание и ремонт
технических средств, сопровождение ПО, обучение работе на технических средствах,
услуги по их продаже и т. п.)
В составе российского информационного рынка можно выделить
следующие основные сектора:
-рынок информационных и коммуникационных технологий
(ИиКТ);
-рынок информационных продуктов и услуг;
-рынок программных продуктов;
-рынок телекоммуникаций и средств связи;
-рынок средств информатизации (ЭВМ различных типов,
периферийное оборудование, оргтехника, комплектующие и принадлежности.
На информационном рынке информационные и телекоммуникационные
технологии могут выступать в различном качестве:
-Как товар. В этом случае они являются продуктами
потребления различных субъектов рыночных отношений;
-Как средство производства товаров и услуг. В этом
случае они являются производственными ресурсами предприятий различной отраслевой
принадлежности;
-Как основа для слияния различных сфер производства
и потребления продуктов и услуг;
-Как один из системообразующих элементов
информационного пространства, являющегося основой для развития национальной
информационной инфраструктуры.
На рисунке представлена укрупненная товарная структура
информационного рынка России (Рисунок
27).
Российский информационный рынок имеет свои характерные
особенности, существенно отличающие его от зарубежных информационных рынков:
-отсутствие стабильности;
-неоднородность информационного рынка в разрезе
регионов страны;
-слабая развитость сектора личного потребления;
-отказ государства от функционирования на
информационном
-рынке в качестве производителя;
-низкая информационно-правовая культура общества в
целом;
-недостаточное развитие и неэффективность
информационной инфраструктуры;
-отставание в области информационных технологий и
развития средств вычислительной техники;
-недостаточная финансовая поддержка научных
исследований в области информатизации.
Рисунок 27
– Укрупненная товарная структура информационного
рынка
Однако в настоящее время российский рынок информации,
информационных технологий, средств, продуктов и услуг – один из наиболее
динамичных рынков. Сегодня он обеспечивает все программно-техническое
обеспечение процессов информатизации и развития телекоммуникаций, и новейшие
средства и технологии появляются на российском рынке практически одновременно с
их появлением на зарубежных рынках.
Вопросы
1.Почему информатизация приводит к увеличению
информационной составляющей затрат на производство продукции?
2.Как можно классифицировать информационные сети по
уровню интеграции?
3.Перечислите тенденции развития сетевой экономики.
4.В чем суть принципа экспоненциального развития
сетевой экономики?
5.В чем суть принципа обратного ценообразования в
сетевой экономике?
6.Перечислите основные потребности современного
общества в информационных услугах.
7.Как классифицируется продукция и услуги в сетевой
экономике?
8.Назовите особенности производства информационных
продуктов.
9.Перечислите основные секторы в составе российского
информационного рынка.
